Verhalen

Smalltalk bij de koffieautomaat: nuttig of nutteloos?

Smalltalk met collega’s. Voor de één een welkome afleiding tussen de werkzaamheden door, voor de ander een onvermijdelijk ‘moetje’. Toch is het soms slim om even de tijd te nemen voor een kort praatje tijdens het drinken van je favoriete kop koffie. Want smalltalk heeft meer voordelen dan je denkt!